よくある質問

とりあえず相談や見積りだけお願いしたいんだけど？

ご相談、調査プランの検討・ご提案、お見積りは無料となっております。
相談や見積だけのお客様に対して、しつこい勧誘や無理やりな契約はいたしておりませんのでご安心ください。
まずはお気軽にご連絡ください。

後から高額な料金を請求されたりしませんか？

当社では契約の際に、発生する料金について全てご説明いたします。
また、ご依頼者様に許可なく調査を追加し、料金を加算することはいたしません。
すべて事前にご説明し、納得の上でご契約頂きますので、後から予想外の金額を請求することはありえません。
急な出費が予想される場合（例:フェリーに乗った場合等）は必ず依頼者様に連絡の上、承認をいただいて追加調査を行っております。
どうぞご安心ください。

他社よりも料金が安すぎない？ちゃんと調査してくれるか心配なんだけど？

当社の低料金は、「広告費」「事務所の賃貸料」「受付係の人件費」といった、調査に関係ない費用を徹底的に削減することで実現しております。
料金の高い安いで調査の内容に差はございません。
高額な費用をかけなくても必ず結果は出ます。
他者と比べて調査の質が落ちることはございませんので、ご安心ください。

事務所まで出向いて相談や契約するのは面倒なんだけど・・・

事務所まで出向く必要はありません。
ご相談は電話やメールでも結構です。
お客様の都合により、ご希望の場所や、お近くの喫茶店・ファミレスなどでも相談・契約いたします。
遠慮なくお申し付けください。

成功報酬でお願いしたいんだけど？

料金や調査プランの変更にも柔軟に対応しております。
ご希望がありましたら遠慮なくお申し付けください。

料金を一括で払うのは厳しいんですが・・・

分割払いにも対応しております。
一括払いが厳しい方は遠慮なくお申し付けください。

調査中に経過を教えてもらったりすることはできますか？

調査中の調査員と連絡が取れ、状況を知ることができます。
状況に応じてお客様とご相談しながら調査を進めることもできます。
ご希望の方は遠慮なくお申し付けください。

調査が終わった後はどうすればいいですか？

「調査の終了＝悩みの解決」ではありません。
入手した事実とその証拠をどのように活用すれば、ご依頼者様にとってより良い結果を得ることができるのか。
場合によっては法的な対処も検討しなければならないこともあります。
当社では調査終了後もアフターケアとして無料でご相談をお受けいたしております。
法的な対処も視界に入れたアドバイスや、ケースによっては弁護士の紹介もいたします。
ただ調査を行うだけでなく、ご依頼者様のよりよい未来のためにご協力いたします。

浮気調査しか引き受けてくれないの？

浮気調査に関わらず様々な依頼を受けております。
（債務者の居場所確認、家を出た主人の居所調査等）
お気軽にご相談ください。

契約時には何が必要ですか？

１．お客様の印鑑（認印で可）
２．お客様の身分証明書（運転免許証等）
３．調査対象者の情報（写真、車のナンバー、勤務先の住所等）